Μελέτη Εφαρμογής - Επικαιροποίηση αναγκών όλου του αναγκαίου εξοπλισμού, των υποδομών και του λογισμικού που απαιτείται για την αδιάλειπτη λειτουργία του Περιφερειακού Κέντρου Δεδομένων (ΠΚΔ) και των πληροφοριακών συστημάτων όλων των Μονάδων Υγείας που περιλαμβάνονται στο έργο.
Υλοποίηση - επέκταση του Περιφερειακού Κέντρου Δεδομένων. Το ΠΚΔ θα φιλοξενεί κατ' ελάχιστον εφαρμογές και δεδομένα απαραίτητα για:
Τη διεκπεραίωση του επιτελικού, διαχειριστικού και ελεγκτικού ρόλου της Δ.Υ.ΠΕ
Την εξυπηρέτηση του ασθενοκεντρικού χαρακτήρα του συστήματος (π.χ. ταυτοποίηση ασθενών, συνέχεια στη φροντίδα, ενιαία διαχείριση παραπεμπτικών σε όλες τις ΜΥ της Δ.Υ.ΠΕ.)
Λοιπά δεδομένα που χρήζουν κεντρικής διαχείρισης (π.χ κωδικοποιήσεις, ραντεβού κλπ)
Παράδοση - εγκατάσταση του συνόλου του απαιτούμενου εξοπλισμού για την κάλυψη των λειτουργικών και επιχειρησιακών απαιτήσεων των Μονάδων Υγείας της Δ.Υ.ΠΕ
Εγκατάσταση και παραμετροποίηση Διοικητικό-Οικονομικού υποσυστήματος (ΔΟ) το οποίο θα καλύπτει τις διοικητικό-οικονομικές ανάγκες και διαδικασίες της Δ.Υ.ΠΕ. και των Νοσοκομείων (Γενική Λογιστική, Αναλυτική Λογιστική, Εισπρακτέοι Λογαριασμοί, Πληρωτέοι Λογαριασμοί, Διαχείριση Προσωπικού και Μισθοδοσία, Διαχείριση Παγίων, Πρωτόκολλο, Διαχείριση Αποθηκών, Προμήθειες και Διαχείριση συμβάσεων, Διαχείριση Διαθεσίμων, κλπ). Ο ενδεικτικός αριθμός των χρηστών των αντίστοιχων εφαρμογών είναι περίπου 130.
Εγκατάσταση και παραμετροποίηση Υποσυστήματος Διαχείρισης Ασθενών (ΔΑ) το οποίο θα καλύπτει τις ανάγκες όλων των Μονάδων Υγείας, ανάλογα με τις αντίστοιχες εφαρμογές και τον Πίνακα Συμμόρφωσης Διαχείρισης Ασθενούς (Γραφείο Κίνησης, Διαχείριση Ραντεβού, Λογιστήριο Ασθενών, Φαρμακείο - Συνταγολόγια, Διαιτολογικό). Ο ενδεικτικός αριθμός των χρηστών των αντίστοιχων εφαρμογών είναι περίπου 150.
Εγκατάσταση και παραμετροποίηση Ιατρικού Υποσυστήματος (ΙΥ) το οποίο θα καλύπτει τις ανάγκες των Μονάδων Υγείας ανάλογα με τις αντίστοιχες εφαρμογές και τον Πίνακα Συμμόρφωσης Ιατρικού Υποσυστήματος (Εξωτερικά-Απογευματινά Ιατρεία, Ιατρικά Πρωτόκολλα, Ιατρικά Πορίσματα, Ιατρικό Ιστορικό, Διαγνώσεις, Ιατρικές Πράξεις, Επείγοντα, κλπ). Ο ενδεικτικός αριθμός των χρηστών των αντίστοιχων εφαρμογών είναι περίπου 94.
Εγκατάσταση και παραμετροποίηση Πληροφοριακού Συστήματος Εργαστηρίων (ΠΣΕ) το οποίο θα καλύπτει τις ανάγκες του Νοσοκομείου Ρόδου όσον αφορά την παροχή τόσο Ιατρικών όσο και Διοικητικών πληροφοριών σχετικά με τα μη απεικονιστικά Εργαστήρια του Νοσοκομείου, σύμφωνα με τις προδιαγραφές και τον αντίστοιχο Πίνακα Συμμόρφωσης. Εκτιμάται ότι οι χρήστες του υποσυστήματος ΠΣΕ θα είναι περίπου 20.
Εγκατάσταση και παραμετροποίηση ενός Υποσυστήματος Επιχειρηματικής Ευφυΐας (business intelligence - BI) το οποίο θα διαχειρίζεται τις πληροφορίες του ΠΚΔ προς όφελος της διοίκησης της Δ.Υ.ΠΕ. Το σύστημα αυτό θα αντλεί δεδομένα από το σύνολο των πληροφοριακών συστημάτων και θα υποστηρίζει τη διαδικασία λήψης στρατηγικών αποφάσεων από διαφορετικά επίπεδα στελεχών της Δ.Υ.ΠΕ. Εκτιμάται ότι το υποσύστημα ΒΙ θα χρησιμοποιούν περίπου 6 χρήστες.
Στο ΟΠΣΥ θα συνυπάρχουν κατά περίπτωση και ανάλογα με τη προτεινόμενη λύση του Αναδόχου, νέες και υφιστάμενες εφαρμογές μέσω ενός συστήματος επικοινωνίας και διασύνδεσης πληροφοριακών συστημάτων το οποίο θα προσφερθεί από τον Ανάδοχο.
Εκπαίδευση στη χρήση των παραπάνω συστημάτων και υποστήριξη των χρηστών. Ο Ανάδοχος καλείται να εκπαιδεύσει συγκεκριμένο αριθμό χρηστών που θα καθοριστεί από την διαχειριστική αρχή και της Β' Δ.Υ.ΠΕ. Νοτίου Αιγαίου μετά από πρόταση του Αναδόχου και του Συμβούλου Τεχνικής Υποστήριξης. Κατά τη διάρκεια του έργου ο Ανάδοχος υποχρεούται να αναπτύξει helpdesk για την υποστήριξη των χρηστών και πρέπει να είναι προετοιμασμένος για τον μεγάλο όγκο ζήτησης που αναμένεται να έχει τους πρώτους μήνες.
Υπηρεσίες SLA διάρκειας 12 μηνών κατ' ελάχιστον όπως περιγράφεται στο αντίστοιχο κεφάλαιο.
Το σύνολο των θέσεων εργασίας του συστήματος εκτιμάται σε 280 μέσω των οποίων θα εξυπηρετούνται περίπου 400 διαφορετικοί χρήστες. Διευκρινίζεται ωστόσο ότι η τελική κατανομή αυτών ανά υποσύστημα, όπως επίσης και ο αριθμός των χρηστών που θα εκπαιδευτούν από τον Ανάδοχο, θα συγκεκριμενοποιηθεί στο τέλος της Μελέτης Εφαρμογής από τον Ανάδοχο και με την υποστήριξη του Συμβούλου Τεχνικής Υποστήριξης της Δ.Υ.ΠΕ.
Ο παρακάτω πίνακας αφορά στις βασικές διαστάσεις του έργου, σε μια προσπάθεια περίληψης των βασικών απαιτήσεων του έργου:
Γενικά
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ
ΜΕΓΕΘΟΣ
ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ
Συνολικός αριθμός ωρών εκπαίδευσης
> 10.830*
* Αφορά ώρες εκπαιδευομένων και όχι εκπαιδευτών
Διάρκεια SLA (εντός προϋπολογισμού) σε μήνες
> 12
Εγγύηση Λογισμικού Εφαρμογών (χωρίς επιπλέον δαπάνη για την Αναθέτουσα Αρχή) από την προσωρινή παραλαβή του Λογισμικού Εφαρμογών*
Μέχρι την Οριστική Παραλαβή του Έργου
*Ως Λογισμικό Εφαρμογών λογίζονται όλες οι εφαρμογές του πίνακα 1.2 «Διασπορά χρήσης εφαρμογών στις μονάδες του Πε.Σ.Υ.Π» καθώς και όσες αναπτυχθούν ειδικά για τις ανάγκες του φορέα λειτουργίας
Εγγύηση Λογισμικών Πακέτων (χωρίς επιπλέον δαπάνη για την Αναθέτουσα Αρχή) από την προσωρινή παραλαβή των Λογισμικών Πακέτων*
Μέχρι την Οριστική Παραλαβή του Έργου
*Ως Λογισμικά Πακέτα λογίζονται τα λειτουργικά συστήματα που συνοδεύουν τον εξοπλισμό, τα συστήματα διαχείρισης βάσεων δεδομένων που συνοδεύουν τις εφαρμογές του ΟΠΣΥ το λογισμικό γραφείου, antivirus, διαχείρισης SLA, καθώς και όσες εφαρμογές δεν εντάσσονται στην κατηγορία Λογισμικού Εφαρμογών.
Εγγύηση Εξοπλισμού (χωρίς επιπλέον δαπάνη για την Αναθέτουσα Αρχή) από την από την προσωρινή παραλαβή Εξοπλισμού.
Μέχρι την Οριστική Παραλαβή του Έργου
Διοικητικές Υπηρεσίες Δ.Υ.ΠΕ.
1
Αριθμός Μονάδων υγείας - Νοσοκομεία
4
Αριθμός Μονάδων Υγείας - Κέντρα Υγείας
4
Αριθμός Μονάδων Υγείας - Πολυδύναμα Περιφερειακά Ιατρεία
9
Στοιχεία Χρηστών & Αδειών Χρήσης
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ
ΜΕΓΕΘΟΣ
Αριθμός αδειών χρήσης βάσεων δεδομένων
> 400
Θέσεις εργασίας
> 280
Αριθμός Χρηστών ΔΟ
> 130
Αριθμός Χρηστών ΔΑ
> 150
Αριθμός Χρηστών ΙΥ
> 94
Αριθμός χρηστών
> 6
Αριθμός χρηστών ΠΣΕ
> 20
Εξοπλισμός & Λογισμικό Εφαρμογών
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ
ΜΕΓΕΘΟΣ
ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ
Πληρ.Συστήματα Λογ. εφαρμογών ΟΠΣΥ
Όπως περιγράφεται στον πίνακα 1.2
Υλοποίηση - Επέκταση ΠΚΔ
1
Θα φιλοξενηθεί σε κατάλληλο χώρο στην Κεντρική Υπηρεσία της Δ.Υ.ΠΕ. ή σε άλλο καταλληλότερο χώρο με βάση τη μελέτη εφαρμογής του Αναδόχου
Θέσεις εργασίας (Δικτύωση LAN)
>380
Εξυπηρετητές
Βάσει λύσης υποψηφίου Αναδόχου*
*Ανάλογα με την τεχνική λύση του υποψηφίου Αναδόχου και με βάση την αρχιτεκτονική του ΟΠΣΥ όπως αυτή περιγράφεται στο αντίστοιχο κεφάλαιο. Ο αριθμός των εξυπηρετητών πρέπει να καλύπτει απόλυτα τις λειτουργικές ανάγκες όπως αυτές περιγράφονται στη παρούσα διακήρυξη.
Τερματικά Η/Υ
>100*
*Συμπεριλαμβάνονται και τα τερματικά για το ΠΣΕ. Οι λοιπές θέσεις εργασίας θα καλυφθούν με τερματικά από πόρους ή υφιστάμενη κατάσταση της Δ.Υ.ΠΕ.
Εκτυπωτές
>50*
*ΔΕΝ συμπεριλαμβάνονται οι εκτυπωτές για το ΠΣΕ. Επιπλέον ανάγκες που τυχόν θα προκύψουν από τη μελέτη εφαρμογής του Αναδόχου θα καλυφθούν από πόρους ή υφιστάμενη κατάσταση της Δ.Υ.ΠΕ.
Λοιπός απαιτούμενος εξοπλισμός
Βάσει λειτουργικών αναγκών των χρηστών και του ΟΠΣΥ*
*Ο λοιπός απαιτούμενος εξοπλισμός (π.χ. UPS, barcode reader, barcode printers, κλπ) περιγράφεται αναλυτικά στο κεφάλαιο 2.6 της παρούσας και στους αντίστοιχους πίνακες συμμόρφωσης
Λογισμικά Πακέτα
Βάσει λύσης Αναδόχου*
*Οι λοιπές ανάγκες σε λογισμικό (π.χ. εφαρμογές γραφείου, προστασία από ιούς, κλπ) περιγράφονται στο κεφάλαιο 2.6 και στους πίνακες συμμόρφωσης. Οι άδειες των λειτουργικών συστημάτων πρέπει να καλύπτούν απόλυτα της λειτουργικές ανάγκες του έργου όπως περιγράφονται στη παρούσα διακήρυξη.
